MÁTE NEJAKÉ OTÁZKY?

• Po vyskúšaní Ariston NET sa môžem vrátiť k používaniu Aqua Ariston NET?
  Ariston NET je jediná aplikácia na ovládanie vášho ohrievača vody. Aqua Ariston NET bude čoskoro uzavretý. Pokiaľ chcete diaľkovo ovládať ohrievač vody, musíte si čo najskôr stiahnuť novú aplikáciu Ariston NET.
• Môžem skontrolovať viac ako jeden produkt na Ariston NET?
  Áno, na Ariston NET môžete skontrolovať viac ako jeden produkt. Ak chcete pridať nový, musíte otvoriť ponuku aplikácie, rozbaliť sekciu „vybraný produkt“ a kliknúť na „pridať produkt“. Tým zahájite registračný postup pre nový produkt a budete vykonaní celým postupom.
• Môžem naďalej používať Aqua Ariston NET?
  Aqua Ariston NET bude čoskoro uzavretý. Ak chcete aj naďalej spravovať svoj ohrievač vody na diaľku, musíte si čo najskôr stiahnuť novú aplikáciu Ariston NET.
• Môžem k Ariston NET pristupovať priamo pomocou svojho obvyklého e-mailu a hesla?
  Áno, je to možné a práve to vám odporúčame robiť. Prístup k aplikácii Ariston NET pomocou obvyklého e-mailu a hesla. Týmto spôsobom automaticky nájdete svoje produkty v novej aplikácii
• Môžem používať obe aplikácie súčasne?
  Aqua Ariston NET je stará aplikácia a bude čoskoro uzavretá. Bola nahradená novou aplikáciou Ariston NET. Pokiaľ chcete diaľkovo ovládať ohrievač vody, žiadame vás, aby ste si čo najskôr stiahli novú aplikáciu Ariston NET.
• Musím svoj produkt znova pripojiť, aby som ho mohol ovládať na Ariston NET?
  Pokiaľ pristupujete k Ariston NET pomocou svojich obvyklých prihlasovacích údajov, nebudete musieť znovu pripájať svoj produkt, pretože ho nájdete priamo na Ariston NET.
• Ako môžem previesť svoj účet do novej aplikácie Ariston NET? Musím si vytvoriť nový účet?
  Ak chcete previesť svoj účet do novej aplikácie Ariston NET, nemusíte si vytvárať nový účet, stačí sa prihlásiť k Ariston NET pomocou prihlasovacích údajov, ktoré už používate na prístup k Aqua Ariston NET . Týmto spôsobom automaticky nájdete svoje spotrebiče a dáta v novej aplikácii.
• Ako môžem pripojiť nový produkt na Ariston NET?
  Ak chcete pripojiť nový produkt na Ariston NET, ak ste práve vytvorili nový účet, budete vedení aplikácie pre pridanie produktu do vášho účtu krok za krokom.
• Ak som zabudol heslo, musím ho najskôr resetovať alebo to môžem urobiť priamo na Ariston NET?
  Ak ste zabudli svoje heslo, môžete ho resetovať priamo na Ariston NET. Po stiahnutí aplikáciu otvorte a kliknite na „prihlásiť sa“ a potom na „Zabudli ste heslo?“. Postupujte podľa riadeného postupu pre resetovanie hesla a nastavenia nového pre prístup k Ariston NET
• Zabudol som si stiahnuť Ariston NET a už nemôžem nájsť Aqua Ariston NET v obchode. Čo môžem urobiť?
  Žiadny problém, vaše dáta nezmažeme, pokiaľ o to nepožiadate. Otvorte obchod a stiahnite si Ariston NET. Potom otvorte aplikáciu Ariston NET a prihláste sa pomocou rovnakých prihlasovacích údajov, ktoré ste používali predtým na Aqua Ariston NET
• Aké sú rozdiely medzi Aqua Ariston NET a Ariston NET?
  Ariston NET je jediná aplikácia, ktorá ovláda váš ohrievač vody. Prinesie vám lepšiu užívateľskú skúsenosť a jednoduchší spôsob ovládania vášho ohrievača vody.
• Na koho sa môžem obrátiť, ak mám problémy s prechodom na Ariston NET?
  Pokiaľ sa pri prechode na Ariston NET stretnete s problémami, môžete kontaktovať náš zákaznícky servis na info. connectivity@ariston.com.
• Prečo existujú dve rôzne aplikácie?
  Dvě různé aplikace jsou stále jen na chvíli. Brzy bude pouze jedna aplikace: Ariston NET. Pokud chcete i nadále spravovat svůj ohřívač vody z aplikace, žádáme vás, abyste si stáhli novou aplikaci, jakmile bude k dispozici.
• Prečo by som mal prejsť na Ariston NET?

  Aqua Ariston NET bude čoskoro uzavretý, takže ak chcete pokračujte v správe ohrievača vody z aplikácie, žiadame vás, aby ste si čo najskôr stiahli novú aplikáciu. Pracovali sme pre:

  • Nová a ľahko použiteľná navigácia
  • Jasná a intuitívna grafika
  • Sekcia Energia a úspory bola obnovená a obohatená o lepšie riadenie spotreby.
• Budem mať rovnaké funkcie pre svoj produkt na Ariston NET?
  Na svojom produkte budete môcť stále používať rovnaké spôsoby práce, len lepšie a jednoduchšie. Pokiaľ pristupujete k Ariston NET pomocou svojich obvyklých prihlasovacích údajov, zistíte, že všetky vaše nastavenia a programovania sa automaticky prenesú do novej aplikácie. Otvorte ponuku aplikácie a objavte všetky novinky!
• Uvidím aj naďalej svoje údaje o spotrebe na Ariston NET?
  Pokiaľ pristupujete k Ariston NET so svojimi obvyklými prihlasovacími údajmi, nájdete všetky vaše informácie automaticky prenesené do novej aplikácie. Údaje o spotrebe je možné nájsť v sekcii „Energie a úspory“ s novým štýlom pre lepšiu čitateľnosť
• Budú moje osobné nastavenia a programovania presunuté do Ariston NET?
  Pokiaľ pristupujete k Ariston NET so svojimi obvyklými prihlasovacími údajmi, nájdete všetky svoje nastavenia a programovanie sa automaticky prenesie do novej aplikácie. Otvorte ponuku aplikácie a objavte všetky novinky