Beaucoup regrettent le temps d’avant, quand on rencontrait les personnes. On se voyait face à face, on se présentait et on échangeait directement. Ce serait tout l’opposé des relations que l’on a aujourd’hui sur le web et les réseaux sociaux.

En êtes-vous vraiment sûr ?

L’une des règles fondamentales sur le web est de casser la barrière qui sépare le monde dit réel et le monde dit virtuel. Que ce soit sur Twitter ou Instagram, nombre d’influenceurs et personnalités alimentent une relation forte avec leurs followers ou abonnés.

Comment faire ?

Digital et humain

La réponse, c’est Jean-Bernard Melet, le co-fondateur de la start-up Eldo qui l’apporte :

« Plus il y a de digital plus il faut de l’humain.
Montrez votre tête, exprimez vos émotions,
soyez comme vous êtes lorsque vous rencontrez des gens en physique. »

Voici un artisan qui applique à la lettre ces conseils. Vous le connaissez déjà, il a participé au récit des « Magnifiques » que nous avons publié sur ce blog en novembre dernier.

Le visage des artisans

Il s’agit de Nicolas Paul, plus connu comme « l’artisan électricien préféré ». Pour adresser ses vœux à sa communauté, il a montré sa tête en gros plan ! Dans son post, il en profite aussi pour remercier ses « potes artisans », les « gens trop cool » qu’il a rencontrés, ses « partenaires qui (lui) ont fait confiance », et ses clients.

Son visage et des remerciements, communiquer sur les réseaux sociaux, ce n’est pas plus compliqué que ça !

Alors, êtes-vous prêt à suivre l’exemple de Nicolas ?

Ici, sur ce blog tout au long de l’année, nous allons tout particulièrement mettre en avant les visages des plombiers-chauffagistes. Que vous soyez installateur de pompe à chaleur agréé, réparateur de chaudière ou artisan du bâtiment, nous vous aiderons à développer votre notoriété et votre lien avec vos clients.

Et n’oubliez pas une chose : le digital ne remplace pas l’humain, mais il le met en valeur.

Lire aussi les précédents épisodes :

Une minute de digital pour les artisans : faire sa mise à jour (2)

Une minute de digital pour les artisans : Google My Business (1)