Ariston NET Pro
Il modo più semplice per migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente. Ariston NET Pro è la piattaforma di assistenza da remoto che permette di risolvere facilmente i problemi, migliorando l'efficienza e la pianificazione del lavoro, senza importanti impatti organizzativi.
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Crea nuove prospettive di business
Al momento dell’installazione o della prima accensione, proponi ai tuoi clienti le funzioni avanzate di Ariston NET e metti in evidenza i numerosi vantaggi dell’assistenza da remoto. Grazie alla piattaforma Ariston NET Pro puoi monitorare il loro sistema di riscaldamento ovunque ti trovi, garantendo un servizio più rapido, efficiente e di qualità superiore.
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Riduci i costi e migliora l'efficienza
Ariston NET Pro è una soluzione affidabile, utilizzata ogni giorno da centinaia di professionisti in tutta Europa, con risultati eccellenti e un alto livello di soddisfazione.
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99%
dei Centri di Assistenza dichiara di essere soddisfatto della piattaforma Ariston NET Pro.
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50%
dei Centri di Assistenza riconosce un aumento dell’utile grazie all’utilizzo di Ariston NET Pro.
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80%
dei Centri di Assistenza segnala una maggiore efficacia degli interventi, con una riduzione delle visite e un conseguente risparmio di tempo e costi.
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Indagine BVA Doxa condotta su un campione di 70 Centri di Assistenza in Spagna, Italia e Polonia sulle soluzioni di connettività Ariston
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Caratteristiche avanzate di Ariston NET Pro
Ariston NET Pro ti aiuta a semplificare il lavoro e a soddisfare le richieste dei clienti con:
- Monitoraggio del prodotto in tempo reale e settaggio da remoto
- Notifiche e-mail in tempo reale in caso di guasto del sistema
- Ottimizzazione dei parametri di funzionamento per garantire prestazioni ed efficienza energetica ottimali
- Active Care, la funzione innovativa alimentata dall'IA che analizza i parametri del parco installato, anticipa i malfunzionamenti e aiuta a ottimizzare il carico di lavoro affrontando i problemi prima che si verifichino.
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Porta avanti il tuo business
Con Ariston NET Pro puoi ampliare la tua offerta di servizi senza dover affrontare grandi cambiamenti organizzativi: la piattaforma si integra in modo naturale nelle tue attività quotidiane.
Ti permette di mantenere la fedeltà dei clienti durante l’intero ciclo di vita del prodotto, aprendo la strada ai servizi del futuro e rispondendo alla crescente richiesta di soluzioni connesse.
Inoltre, grazie ad Ariston NET Pro, potrai aiutare i tuoi clienti a ridurre gli sprechi di energia, ottimizzando da remoto l’utilizzo dei loro sistemi e garantendo un’esperienza più efficiente e sostenibile.
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Risolvi i problemi dei clienti con facilità
La piattaforma offre un accesso remoto completo, permettendoti di identificare e risolvere facilmente i malfunzionamenti.
Quando è necessario un intervento sul posto, puoi preparare la visita in anticipo, analizzando errori, dati di funzionamento e pezzi di ricambio necessari: un vantaggio concreto per garantire interventi più rapidi, mirati ed efficienti.
- –7% di prime visite*
- –20% di seconde visite*
- Interventi programmati migliorati grazie a Active Care
* Fonte: Delta di LCP
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Un mondo di vantaggi con Ariston NET Pro
- Monitorare e ottimizzare da remoto le impostazioni dei prodotti, garantendo prestazioni elevate e risparmio energetico.
- Ricevere notifiche immediate via e‑mail in caso di guasto e intervenire rapidamente, ovunque tu sia.
- Identificare in anticipo i pezzi di ricambio necessari, riducendo al minimo le seconde visite.
- Predire i malfunzionamenti e migliorare la pianificazione degli interventi grazie a Active Care.
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Dal Lunedì alla Domenica dalle 8:00 alle 20:00 (esclusi i giorni festivi)
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Termostati Smart
Collegando il prodotto di riscaldamento del cliente con un termostato smart compatibile, puoi attivare l’assistenza remota. In questo modo puoi monitorare l’impianto da remoto, intervenire in modo proattivo e offrire un servizio più efficiente e continuativo al cliente finale.
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Cube S NET
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Sensys NET HD
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Perché scegliere Ariston NET Pro?
Per risolvere facilmente i problemi da remoto, ottimizzare i flussi di lavoro senza cambiamenti interni, ridurre tempi e costi grazie a strumenti avanzati e un’interfaccia intuitiva, e guidare i clienti verso un uso più sostenibile dell’energia.
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