VOUS NE GÉREZ PAS VOTRE SAV : ARISTON MET EN PLACE UN SERVICE COMPLET PENDANT ET APRÈS L’INSTALLATION
modified: 12 janvier 2026
Vous êtes installateur et ne souhaitez pas gérer le service après-vente ?
Votre priorité : installer « dans les règles de l’art », tenir vos délais, satisfaire votre client.
Ariston peut vous simplifier la vie sur vos chantiers.
Comment ?
DÈS LA POSE, UN ACCOMPAGNEMENT COMPLET
- Dès la préparation de votre projet, un expert Ariston est à vos côtés pour vous guider.
- Au moment de la pose, un Partenaire Agréé Ariston vous accompagne avec ses conseils pratiques, notamment pour le raccordement et le paramétrage*.
- Nos installateurs partenaires peuvent programmer un rendez-vous en visio pour une assistance directement sur le chantier.
- Enfin, ce Partenaire Agréé Ariston fait la première mise en service afin d'optimiser les réglages et sécuriser le bon fonctionnement du produit de chauffage (pompes à chaleur et chaudières).
→ Vous posez sereinement, la mise en service est cadrée et votre chantier avance sans perte de temps.
UN DIAGNOSTIC À DISTANCE EN CAS DE PANNE
- Besoin d’un diagnostic ou d’un avis technique sur un produit ? Appelez le Service Client Ariston au 09 69 32 15 32 : un Expert Ariston vous rappelle pour vous apporter son expertise.
- Vous pouvez programmer un rendez-vous pour un diagnostic en visio lorsque vous êtes sur place, face à l'appareil. En quelques minutes, vous échangez directement avec un Expert Ariston et obtenez une réponse claire et précise.
- Pour les installateurs partenaires, ces services sont accessibles directement, sans passer par le Service Client Ariston.
DÉPANNAGE, RÉPARATION ET SATISFACTION CLIENT AU RENDEZ-VOUS
Ils bénéficient aussi :
- D'interventions assurées via le réseau AristonProSAV, présent sur tout le territoire.
- D'une prise en charge fluide : accueil dédié au 09 69 32 80 16 pour un premier diagnostic, puis orientation vers AristonProSAV.
- D'un suivi transparent : information claire sur l’avancement.
→ L’intervention est prise en charge rapidement, la relation client reste simple et professionnelle — un client satisfait, c’est un client qui revient.
EN RÉSUMÉ POUR VOUS LES PROS
Ariston peut vous accompagner sur :
- la mise en service,
- le diagnostic (téléphone ou visio sur RDV),
- la réparation et le dépannage via nos Ariston ProSAV.
Contactez votre commercial Ariston pour connaître le partenaire local en charge du SAV sur votre secteur.
*Sur devis
