NOTA INFORMATIVA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS DE CONFORMIDAD CON EL ART. 13 DEL REGLAMENTO (UE) 2016/679 ("GDPR") - "CONTACTO"

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Ariston Thermo España s.l.u. Plaça Xavier Cugat, 2
08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona)
T. +34 93 495 19 00
Nº de identificación fiscal y nº de IVA: B-82900721
(“Sociedad”).

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

La Sociedad tratará los datos introducidos por usted en el momento de rellenar el formulario y/o los datos de navegación recogidos por el configurador online para responder a sus peticiones de información sobre la Sociedad y/o sobre los productos/servicios de la Sociedad Ejecución del contrato del que el interesado es parte Dichos datos se conservarán durante un año, que es el tiempo que se considera necesario para atender las peticiones. Una vez transcurrido dicho plazo sus datos serán destruidos o anonimizados.
Gestión de la seguridad y de los recursos informáticos (copia de seguridad, restauración, etc). Interés legítimo (gestión del servicio, garantía del servicio). Dichos datos se conservarán durante un año, que es el tiempo que se considera necesario para atender las peticiones. Una vez transcurrido dicho plazo sus datos serán destruidos o anonimizados.
Si da su consentimiento, los datos que usted proporcione en el momento de rellenar el formulario se tratarán para su uso en actividades de marketing directo como, por ejemplo, envíos –a través de mecanismos automatizados de contacto (como sms, mms, email, redes sociales o aplicaciones de mensajería instantánea) y tradicionales (como llamadas por teléfono con operador y correo postal)– de comunicaciones promocionales y comerciales sobre servicios/productos que ofrece la Sociedad, anuncios de eventos empresariales, o encuestas para conocer el grado de satisfacción de los clientes, estudios de mercado y análisis estadísticos. Consentimiento (facultativo y revocable en cualquier momento). Datos personales e información de contacto: hasta la revocación del consentimiento.

DATOS OBLIGATORIOS

Para que podamos proporcionarle la información que desea deberá rellenar obligatoriamente los datos del formulario de recogida de datos que estén marcados con un asterisco (*). Si no proporciona dichos datos la Sociedad no podrá atender su petición

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos pueden ser comunicados a agentes autorizados (como, por ejemplo, autoridades de supervisión y control u organismos públicos autorizados a solicitar tales datos) o pueden ser tratados, por cuenta de la Sociedad, por agentes designados Responsables, a quienes se transmiten las instrucciones pertinentes. Dichos agentes pueden formar parte de:
  • empresas que llevan a cabo el servicio de gestión y/o mantenimiento de la web de la Sociedad;
  • b) empresas de servicios de atención al cliente que ofrecen sus servicios a través de varios canales (chat online, call center, etc).

AGENTES AUTORIZADOS A REALIZAR EL TRATAMIENTO

Podrán tratar los datos aquellos empleados cuyas funciones en la empresa incluyan la consecución de los objetivos anteriormente expuestos, que hayan sido expresamente autorizados a realizar dicho tratamiento y que hayan recibido las instrucciones pertinentes.

TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES A PAÍSES NO PERTENECIENTES A LA UNIÓN EUROPEA

No está prevista la transferencia de datos fuera de la Unión Europea.

DERECHOS DEL INTERESADO. RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Poniéndose en contacto con Ariston Thermo España s.l.u], por correo postal a la dirección Plaça Xavier Cugat, 2, 08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona), llamando por teléfono al +34 934 951 901, o por email a la dirección proteccion.datos@aristonthermo.com, los interesados pueden solicitar al responsable el acceso a los datos referidos a ellos, su supresión o rectificación, la subsanación de datos incompletos, la limitación del tratamiento en los casos contemplados en el artículo 18 GDPR, así como la oposición al tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular, en los supuestos de interés legítimo del titular.
Asimismo, en caso de que el tratamiento se base en el consentimiento o en el contrato y se lleve a cabo mediante instrumentos automatizados, los interesados tienen derecho a recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y legible por dispositivos automáticos, y, si es técnicamente posible, a transmitirlos a otro titular sin impedimento alguno
Los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente del Estado miembro en el que trabajen o residan habitualmente o del Estado en el que se haya producido el presunto incumplimiento.
El interesado tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento dado para las actividades de marketing y a oponerse al tratamiento de los datos tratados para las mismas actividades. Aunque el interesado prefiera que se pongan en contacto con él por medios exclusivamente tradicionales para las actividades anteriormente expuestas, puede manifestar su oposición únicamente a recibir comunicaciones por medios automatizados