Aqua Ariston NET: всегда на связи, в том числе для технической поддержки.

В случае сбоя вы немедленно получаете уведомление с кодом ошибки и описанием проблемы. Это позволяет немедленно обратиться в сервисный центр, подробно объяснив проблему, что позволит вам сэкономить время на ее решение.
foto11

Вот что можно сделать с Aqua Ariston NET!

Наиболее часто задаваемые вопросы о подключении
  • Вот что можно сделать с Aqua Ariston NET!
    С Aqua Ariston NET вы можете управлять техникой прямо со смартфона. Регулируйте температуру, программируйте включение, выключение или нагрев воды, чтобы горячий душ был готов к вашему приходу. Вы также можете контролировать потребление энергии и следовать нашим советам по экономии.
  • Как загрузить приложение Aqua Ariston NET?
    Оно доступно бесплатно в Google Play (для Android) и в Apple App Store (для iOS). Попробуйте демо-версию приложения, чтобы узнать обо всех его преимуществах.
  • Сколько стоит приложение?
    Оно бесплатное! Чтобы управлять отоплением со смартфона, загрузите приложение из Google Play или App Store.
  • Как подключить мой продукт к Интернету?
    Для подключения продукта к вашей домашней сети Wi-Fi следуйте простым инструкциям в руководстве по установке. С этого момента вы сможете управлять продуктом с помощью приложения. Для получения более подробной информации обратитесь в колл-центр Ariston NET или посетите раздел регистрации продукта на этом сайте.
  • Что делать, если приложение работает некорректно?
    В случае сбоя в работе приложения мы советуем вам удалить его, а затем снова установить на смартфон.
  • Как создать учетную запись?
    Откройте Aqua Ariston NET и нажмите на «Зарегистрироваться».
  • Как восстановить имя пользователя и пароль для доступа к сервису?
    Если вы забыли пароль для доступа к сервису, вы можете подать соответствующий запрос в разделе «Вход» в приложении или на сайте www.ariston-net.remotethermo.com. Вы получите ссылку для сброса пароля на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  • Я больше не использую адрес электронной почты, указанный при регистрации. Как его изменить?
    Имя пользователя не подлежит изменению. Однако вы можете добавить дополнительный адрес электронной почты на портале www.ariston-net.remotethermo.com, чтобы получать рассылку и новости об обслуживании.
  • Можно ли перенастроить продукт для работы в сети, если я поменяю модем?
    Вам нужно будет снова настроить сеть и разрешить продукту взаимодействовать с платформой через домашнее подключение к Интернету. Для получения дополнительной информации прочитайте документацию к продукту.
  • Как отключить услугу и удалить мои данные?
    Вы можете в любое время удалить свои личные данные с платформы (www.ariston-net.remotethermo.com) в разделе «Профиль пользователя», следуя инструкциям, указанным в нашей Политике конфиденциальности. Отключение услуги удаленной техподдержки регулируется договором, который вы заключили со своим Центром технической поддержки.
  • Политика конфиденциальности
    Управление конфиденциальностью Aqua Ariston NET осуществляется в соответствии с Общим регламентом о защите персональных данных 2016/679 (GDPR) и нашим обязательством действовать прозрачно. Мы очень внимательно относимся к защите ваших персональных данных.

ARISTON NET: управление отоплением всегда под рукой

Узнать больше
Ariston NET Pro

Будущее сервиса

Узнать больше