Services Pour Professionnels

Efficacité et satisfaction est la mission d’Ariston pour ses professionnels.

Le service après-vente joue un rôle central dans notre relation avec vous en tant que partenaire.

Le Technical Center Ariston se tient à votre disposition pour tout support technique à propos de nos produits.
Une équipe d’experts vous fournit toutes les informations dont vous avez besoin et vous fait profiter de toute son expérience pour apporter un soutien réel à vos projets avant et après la vente.

Il vous est possible de contacter notre Technical Center Ariston:
– Par téléphone au: 02/333 48 88 du lundi au jeudi de 8h00 à 16h30 et vendredi de 8h00 à 15h00
– Par e-mail à: [email protected]

Ariston garantit la disponibilité des pièces de rechange pendant 10 ans, à compter de la date de facturation de production des produits finis, pour l’ensemble des appareils.

Notre service pièces détachées se tient à votre disposition:
– Par téléphone au 02/333 48 48, du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 12h30 à 15h00.
– Par mail à [email protected]

Ariston est toujours à vos côtés pour vous offrir un soutien total dans votre travail avec des outils dédiés aux professionnels accessibles 7 jours sur 7, et 24h sur 24.

Espace Professional Team, l’espace web dédié aux professionnels de la maintenance
> Aide au diagnostic des pannes
> Accès aux vues éclatées et listes des pièces de rechange
> Informations techniques permanentes

Demandez votre accès à la plateforme Professional Team
– Par téléphone au: 02/333 48 48
– Par e-mail à: [email protected]

Ariston Quick Fix
Dans un soucis d’amélioration continue de nos services, Ariston met l’application Quick Fix à votre disposition : un outil SAV rapide pour faciliter la maintenance de vos appareils installés
> Identification et résolution des problèmes techniques
> Accès en ligne à toute l’information technique depuis un smartphone ou une tablette par flash du code QR

À télécharger gratuitement sur :
et 

Afin de limiter notre empreinte écologique et de vous faciliter l’accès à notre documentation, ARISTON vous propose de consulter notre e-catalogue numérique.

Consultez notre catalogue général ici.

Nous proposons une gamme de formations axées sur les systèmes d’eau chaude sanitaire.

CONTENU
Les points suivants seront abordés dans cette formation :
– Aperçu de la gamme : chauffe-eau électriques et chauffe-eau thermodynamiques
– Aspects techniques : caractéristiques, possibilités,… de chaque modèle
– Installation :
o Exigences techniques : hydraulique, raccordements électriques, raccordements de conduits de gaz et d’air pour les pompes à chaleur
o Normes légales
o Mise en service
o Analyse des défauts

TIMING
Accueil 9h00
Lunch 12h00 – 12h30
Fin 15h30

ADRESSE
Ariston SHOWROOM
Rue Gabriel de Moriamé 11  
5020 Malonne

INSCRIPTION
Par e-mail à: [email protected]