La santé et le bien-être de nos employés, sous-traitants, clients et fournisseurs ont toujours été notre priorité absolue.

Par conséquent, conformément aux directives des autorités nationales et locales, Ariston Thermo suit de très près l'évolution de l'épidémie Corona.

Nous suivons de près la situation pour nous assurer que les informations fournies par le gouvernement sont pleinement suivies et nous adaptons nos activités de travail au scénario en cours.

Vous pouvez nous joindre comme suit:

spareparts.be@aristonthermo.com

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02/333.48.88 (pour les cas très urgents)

 

Prenez soin de vous et de votre famille.

L'équipe Ariston Belgique

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Pour toute prise de rendez-vous avec notre équipe technique, contactez le centre d’appel ARISTON par tél. au 02 333 48 88 ou par e-mail à service.be@aristonthermo.com.

Si vous souhaitez en tant que particulier des renseignements techniques, notre Hotline technique se tient à votre disposition via un numéro payant : 0492/23 18 32.

ARISTON est présent avec son propre Service Après-Vente spécialisé sur tout le territoire belge, pour répondre de manière efficiente aux demandes d’intervention technique, qu’il s’agisse d’un entretien ou d’un dépannage.

Plus de 50 techniciens hautement qualifiés sont à votre disposition pour les interventions sous garantie ou payantes. Vous les reconnaissez vite avec leur camionnette.

La qualité de ce service est garantie par ARISTON, grâce à la mise à jour continuelle des documentations techniques. Tout le personnel est régulièrement formé grâce à un programme de formations adapté.

Pendant la période hivernale, notre équipe peut intervenir également les samedis pour les appareils de chauffage.

Notre service utilise uniquement des pièces de rechange originales, ce qui vous assure les meilleures prestations sur vos produits ARISTON. Toutes les pièces de rechange sont en stock dans notre magasin à Bruxelles. Il est évident que la qualité des produits et services Ariston est de la plus haute valeur.

Pour vous convaincre de notre confiance dans cette qualité, ARISTON offre sur la plupart de ses produits une garantie omnium. Cette garantie est valable aux conditions indiquées sur le manuel et la carte de garantie. Vous trouvez ces documents dans l’emballage du produit.