Puoi monitorare da remoto il funzionamento del prodotto e regolare i parametri per garantire il corretto funzionamento e le prestazioni ottimali.
In caso di guasto del sistema, Ariston NET Pro invia notifiche email in tempo reale per consentire un intervento immediato e prevenire qualsiasi inconveniente ai tuoi clienti.
Questa funzione innovativa, alimentata dall’intelligenza artificiale, prevede i malfunzionamenti prima che si verifichino.
Con il pieno accesso da remoto, i semplici malfunzionamenti possono essere facilmente risolti senza la necessità di visite in loco, riducendo così le prime visite del 7%* e le seconde visite del 20%*.
*Fonte: LCP Delta
Il servizio di tutoring è offerto direttamente da Ariston ai Centri Assistenza per i prodotti connessi coperti dall’estensione di garanzia Protezione Smart Plus, per guidare e supportare l’operatività quotidiana.
Ricevi un esame completo dei problemi tecnici per comprendere chiaramente la natura del problema.
Il nostro team di esperti ti offre preziosi suggerimenti sui problemi specifici dei prodotti per aiutarti a identificare le cause primarie.
Ricevi precise indicazioni e suggerimenti sugli interventi necessari per risolvere prontamente i problemi.
Verranno identificate le parti di ricambio necessarie, velocizzando la riparazione del prodotto.
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