Máy nước nóng quá nóng tiềm ẩn rất nhiều nguy cơ nghiêm trọng và cần được xử lý ngay. Nhờ nắm rõ các bước ứng phó đúng cách, bạn có thể ngăn chặn thiệt hại cho ngôi nhà và đảm bảo an toàn cho gia đình. Hướng dẫn toàn diện này trình bày các biện pháp cần thực hiện khi xử lý máy nước nóng bị quá nóng.

Các bước an toàn khẩn cấp khi máy nước nóng của bạn bị quá nóng

Tắt nguồn điện ngay

Bước đầu tiên và quan trọng nhất là ngắt nguồn điện. Đối với thiết bị điện, hãy tìm vị trí đặt cầu dao trong nhà bạn và tắt cầu dao nối với máy nước nóng. Đối với thiết bị chạy bằng khí gas, hãy xoay van điều khiển khí gas về vị trí “off”. Thao tác khẩn cấp này ngăn chặn thiết bị tiếp tục gia nhiệt và giảm nguy cơ xảy ra sự cố nghiêm trọng hơn.

Ngắt nguồn cấp nước

Sau khi ngắt nguồn điện, hãy tìm van cấp nước lạnh thường nằm ở phía trên thiết bị và xoay van theo chiều kim đồng hồ đến khi đóng chặt. Bước này ngăn nước lạnh chảy thêm vào bình chứa, tránh xảy ra tình trạng tăng áp nguy hiểm khi trộn lẫn với nước quá nóng.

Để thiết bị nguội và gọi chuyên gia hỗ trợ

Tuyệt đối không tự ý kiểm tra hoặc thao tác trên máy nước nóng. Tránh sử dụng nước nóng trong nhà bạn và liên hệ bộ phận dịch vụ hỗ trợ và yêu cầu kỹ thuật viên trợ giúp.

Kiểm tra van an toàn nhiệt áp

Khi máy đã nguội, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra van an toàn nhiệt áp, thường đặt ở phía trên hoặc bên hông bình nước. Đây là thiết bị an toàn cho phép xả nước khi nhiệt độ hoặc áp suất tăng quá cao. Nếu nước liên tục rò rỉ hoặc chảy ra từ van này, đó là dấu hiệu hệ thống đã bị quá nhiệt.

Kiểm tra cài đặt bộ điều nhiệt

Máy nước nóng sử dụng điện thường có hai bộ điều nhiệt - trên và dưới. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra để đảm bảo cả hai bộ điều nhiệt được cài đặt ở mức an toàn, thường là trong khoảng từ 120-140°F (49-60°C). Việc cài đặt bộ điều nhiệt không chính xác có thể gây ra sự cố quá nhiệt.

Kiểm tra thanh đốt

Đối với sản phẩm sử dụng điện, thanh đốt bị hỏng có thể gây ra hiện tượng đun nóng nước bất thường. Kỹ thuật viên sẽ xác định dấu hiệu ăn mòn, tích tụ khoáng chất hoặc hư hỏng vật lý trên bộ phận này.

Vì sao cần có sự hỗ trợ của chuyên gia

Hoạt động sửa chữa máy nước nóng liên quan đến các bộ phận điện, hệ thống áp suất cao và nguy cơ bỏng nước. Việc tự sửa chữa DIY mà không có kiến thức chuyên môn có thể gây thương tích nghiêm trọng, điện giật hoặc hư hỏng tài sản. Kỹ thuật viên chuyên nghiệp có đủ trình độ chuyên môn và thiết bị an toàn cần thiết để xử lý an toàn những hệ thống phức tạp này.

Sự cố quá nhiệt có thể phát sinh từ nhiều vấn đề khác nhau bao gồm bộ điều nhiệt bị hỏng, thanh đốt bị lỗi, đóng cặn trong bình hoặc sự cố van xả áp. Kỹ thuật viên chuyên nghiệp có thể chẩn đoán chính xác nguyên nhân gốc rễ và thực hiện giải pháp phù hợp.

Độ tin cậy và dịch vụ hỗ trợ máy nước nóng của Ariston

Ariston Việt Nam cung cấp các giải pháp nước nóng tiên tiến, được thiết kế với nhiều tính năng an toàn nhằm ngăn ngừa sự cố quá nhiệt. Công ty cung cấp sản phẩm máy nước nóng nổi tiếng trên toàn thế giới tích hợp công nghệ tiên tiến, bao gồm máy nước nóng trực tiếp và máy nước nóng gián tiếp chạy bằng cả điện hoặc khí gas, máy nước nóng năng lượng mặt trời và máy nước nóng bơm nhiệt, tất cả đều thừa hưởng công nghệ từ Tập đoàn Ariston Thermo (Ý).

Mạng lưới hỗ trợ chuyên nghiệp

Tổng đài Ariston cung cấp dịch vụ hỗ trợ toàn diện, luôn có các tổng đài viên sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và giải đáp thắc mắc của khách hàng trên toàn quốc. Mạng lưới hỗ trợ dễ tiếp cận này đảm bảo người dùng luôn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng khi xử lý các vấn đề liên quan đến máy nước nóng.

Cam kết an toàn của Ariston không chỉ dừng lại ở thiết kế sản phẩm mà còn mở rộng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn diện, đảm bảo khách hàng luôn có sự hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần.

Phòng ngừa và bảo trì

Bảo trì định kỳ giúp giảm đáng kể rủi ro quá nhiệt. Hãy lên lịch kiểm tra hàng năm với kỹ thuật viên chuyên nghiệp, định kỳ xả sạch cặn bám trong bình để loại bỏ khoáng chất tích tụ và kiểm tra hoạt động của van an toàn nhiệt áp hằng tháng. Những biện pháp phòng ngừa này giúp duy trì hiệu suất tối ưu và kéo dài tuổi thọ của máy nước nóng.