ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

  • Попробовав Ariston NET, могу ли я вернуться к использованию Aqua Ariston NET?
    Ariston NET — единственное приложение для управления вашим водонагревателем. Aqua Ariston NET скоро закроется. Если вы хотите продолжить удаленное управление водонагревателем, вам необходимо как можно скорее загрузить новое приложение Ariston NET.
  • Могу ли я управлять более чем одним прибором в Ariston NET?
    Да, в Ariston NET вы можете управлять более чем одним прибором. Чтобы добавить новый, нужно открыть меню приложения, открыть раздел «выбранное оборудование» и нажать «добавить прибор». Это запустит процедуру регистрации нового прибора, и вы будете получать инструкции на протяжении всей процедуры.
  • Могу ли я продолжать использовать Aqua Ariston NET?
    Aqua Ariston NET скоро закроется. Если вы хотите продолжить удаленное управление водонагревателем, вам необходимо как можно скорее загрузить новое приложение Ariston NET.
  • Могу ли я получить доступ к Ariston NET напрямую, используя мой обычный адрес электронной почты и пароль?
    Да, это возможно, и мы рекомендуем вам это сделать. Получите доступ к приложению Ariston NET, используя свой обычный адрес электронной почты и пароль. Таким образом, вы автоматически найдете свои продукты в новом приложении.
  • Могу ли я использовать оба приложения одновременно?
    Aqua Ariston NET — это старое приложение, которое скоро будет закрыто. Его заменило новое приложение Ariston NET. Если вы хотите и дальше управлять своим водонагревателем удаленно, мы просим вас как можно скорее загрузить новое приложение Ariston NET.
  • Нужно ли повторно подключать мой продукт, чтобы управлять им через Ariston NET?
    Если вы входите в Ariston NET со своими обычными учетными данными, вам не придется повторно подключать свой продукт, поскольку вы найдете его непосредственно в Ariston NET.
  • Как я могу перенести свою учетную запись в новое приложение Ariston NET? Должен ли я создавать новую учетную запись?
    Чтобы перенести свою учетную запись в новое приложение Ariston NET, вам не нужно создавать новую учетную запись, вам просто нужно получить доступ к Ariston NET с учетными данными, которые вы уже используете для доступа к Aqua Ariston NET. Таким образом, вы автоматически найдете свои устройства и данные в новом приложении.
  • Как подключить новый продукт к Ariston NET?
    Чтобы подключить новый продукт к Ariston NET, если вы только что создали новую учетную запись, приложение поможет вам шаг за шагом добавить продукт в свою учетную запись.
  • Если я забыл пароль, нужно ли сначала сбросить его или можно сделать это непосредственно в Ariston NET?
    Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его прямо в Ariston NET. После загрузки приложения откройте его и нажмите «Войти», затем «Забыли пароль?». Следуйте пошаговым инструкциям, чтобы сбросить пароль и установить новый для доступа к Ariston NET.
  • Я забыл скачать Ariston NET и больше не могу найти Aqua Ariston NET в магазине. Что я могу сделать?
    Нет проблем, мы не удалим ваши данные, если вы не попросите об этом. Откройте магазин и скачайте Ariston NET. Затем откройте приложение Ariston NET и войдите в систему с теми же учетными данными, которые вы использовали ранее в Aqua Ariston NET.
  • В чем разница между Aqua Ariston NET и Ariston NET?
    Ariston NET — единственное приложение для управления вашим водонагревателем. Это улучшенный пользовательский интерфейс и более простой способ управления вашим водонагревателем.
  • К кому я могу обратиться, если у меня возникнут проблемы с переходом на Ariston NET?
    Если у вас возникнут проблемы при переходе на Ariston NET, вы можете связаться с нашей службой поддержки по адресу info.connectivity@ariston.com.
  • Почему два разных приложения?
    Есть два разных приложения, но это ненадолго. Скоро будет только одно приложение: Ariston NET. Если вы хотите продолжать управлять своим водонагревателем со смартфона, мы просим вас загрузить новое приложение, как только оно станет доступно.
  • Почему я должен перейти на Ariston NET?

    Aqua Ariston NET скоро будет закрыт, поэтому, если вы хотите продолжать управлять своим водонагревателем из приложения, мы просим вас загрузить новое приложение как можно скорее. Мы работали над:
    Новой и простой навигацией
    Четкой и интуитивно понятной графикой
    Разделом «Энергосбережение», который обновлен и дополнен для лучшего управления потреблением энергоресурсов.

  • Будут ли у меня те же функции для моего продукта в Ariston NET?

    Вы по-прежнему сможете применять к своему продукту те же способы работы, только лучше и проще.
    Если вы войдете в Ariston NET со своими обычными учетными данными, вы обнаружите, что все ваши настройки и программы автоматически переносятся в новое приложение. Откройте меню приложения и узнайте все новости!

  • Буду ли я по-прежнему видеть свои данные о потреблении в Ariston NET?
    Если вы входите в Ariston NET со своими обычными учетными данными, вы обнаружите, что вся ваша информация автоматически переносится в новое приложение. Данные о потреблении можно найти в разделе «Энергия и экономия» в новом стиле для лучшей читабельности.
  • Будут ли мои персональные настройки и программы перенесены в Ariston NET?
    Если вы войдете в Ariston NET со своими обычными учетными данными, вы обнаружите, что все ваши настройки и программы автоматически переносятся в новое приложение. Откройте меню приложения и узнайте все новости!