bg-primary

Asistență de la distanță

Prin serviciul de Asistență de la distanță, Centrul de Asistență poate monitoriza produsul de la distanță și poate soluționa eventualele anomalii fără intervenții la domiciliu. Cu funcția Active Care, bazată pe inteligență artificială, este posibilă prevenirea eventualelor defecțiuni.

align-left

CALL TO ACTION

btn-primary

_self

CALL TO ACTION

btn-secondary

_self

bg-primary

Care sunt avantajele Asistenței de la distanță?

align-left

btn-primary

_self

btn-secondary

_self

bg-primary

În cazul apariției unei situații care necesită verificare, Centrul de service Ariston Pro poate efectua o evaluare de la distanță, atunci când funcționalitățile produsului permit acest lucru*. Dacă este necesară o intervenție la domiciliul clientului, aceasta va fi programată prin intermediul Centrului de service Ariston Pro.

* Disponibil pentru produsele compatibile, conectate la internet și asociate unui cont activ în platforma dedicată.

bg-primary

align-center

large

align-center

Liniște deplină

În cazul apariției unei anomalii, Centrul de Asistență Ariston Pro poate efectua diagnosticarea de la distanță, evitând deplasările la domiciliu. Atunci când soluționarea de la distanță nu este posibilă, un tehnician calificat va programa o intervenție direct la tine acasă.

background-color-1

color2

btn-primary

_self

btn-secondary

_self

Asistență de la distanță

Prin serviciul de Asistență de la distanță, Centrul de service Ariston Pro poate monitoriza produsul și poate furniza suport pe baza informațiilor disponibile prin serviciul de conectivitate.

background-color-1

color2

btn-primary

_self

btn-secondary

_self

Active Care

Active Care este o funcție bazată pe algoritmi de analiză care monitorizează anumiți parametri de funcționare ai produsului și transmite informații relevante către Centrul de serivice Ariston Pro.

background-color-1

color2

btn-primary

_self

btn-secondary

_self

bg-primary

content-block-media-medium

uso diagnosi remota immagine

bg-primary

image-vertical

Fără asistență la distanță

btn-primary

_self

btn-secondary

_self

img-contain

Cu asistență la distanță

btn-primary

_self

btn-secondary

_self

img-contain

bg-primary

Cum activezi Asistența tehnică de la distanță?

Activează Asistența de la distanță în doar câțiva pași simpli:

align-center

btn-primary

_self

btn-secondary

_self

1. Achiziționează un produs cu functie de conectivitate

background-color-1

color2

btn-primary

_self

btn-secondary

_self

2. Conectează-l la aplicația Ariston NET

background-color-1

color2

btn-primary

_self

btn-secondary

_self

3. Contactează Centrul de service Ariston Pro care a efectuat punerea in functiune a produsului

background-color-1

color2

btn-primary

_self

btn-secondary

_self

4.Trimite solicitarea către Centrul de Asistență Ariston Pro pentru activarea Asistenței de la distanță

4. Solicita Centrulului de service Ariston Pro activarea serviciului de Asistența la distanță

background-color-1

color2

btn-primary

_self

btn-secondary

_self

bg-primary

Introdu seria unică a centralei tale nou achiziționate. Aceasta se regăsește pe eticheta lipită direct pe centrală, în lateral, precum și pe ambalajul produsului și este formată din 21 de caractere.

* Disponibil pentru produsele compatibile, conectate la internet și asociate unui cont activ în platforma dedicată.

bg-primary

Asistența de la distanță este inclusă în extinderea garanției Protecție Smart Plus

Asistența de la distanță este inclusă în contractele de extindere a garantiei Protecți inteligenta. Descoperă toate avantajele programului de extindere a garantiei Protectie Inteligenta.

align-left

btn-primary

_self

btn-secondary

_self