Assistenza da Remoto: Definizione e Significato

Ariston Italia | Aggiornato il: 26 giugno 2025

I centri di assistenza Ariston utilizzano la piattaforma Ariston Net Pro per fornire un'assistenza da remoto efficiente e affidabile per le caldaie e le pompe di calore connesse.

Questo servizio offre diversi vantaggi:

- maggiore tranquillità, sapendo che in caso di necessità il Centro Assistenza Ariston è pronto a intervenire per risolvere il problema da remoto o programmando una visita a domicilio di un tecnico specializzato;

- assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, perché il Centro Assistenza Ariston può monitorare costantemente i vostri prodotti e intervenire tempestivamente in caso di problemi;

- anticipare i possibili malfunzionamenti prima che si verifichino, grazie alla funzione predittiva Active Care, alimentata dall'intelligenza artificiale.

Il servizio di assistenza da remoto può essere attivato in pochi semplici passaggi. Dopo aver acquistato il prodotto connesso, è sufficiente scaricare l'app Ariston NET e registrare il prodotto. A questo punto, sarà necessario contattare il Centro Assistenza Ariston e inoltrare la richiesta di Assistenza Remota.