Servizio Pre-Collaudo

Il nuovo servizio di Pre-Collaudo* per pompe di calore per il riscaldamento e sistemi ibridi di nuova installazione è disponibile da parte del Centro Assistenza Tecnica per la verifica dell’installazione dell’impianto prima di procedere con la prima accensione.

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* Il prezzo del servizio verrà determinato dal Centro Assistenza Tecnica in base alle caratteristiche della richiesta e ai requisiti dell'intervento.

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Cosa comprende

Il servizio comprende una sola visita ispettiva per prodotto da parte del Centro di Assistenza Tecnica, che fornirà:

Supporto tecnico con la verifica della correttezza dell’installazione e dei collegamenti elettrici così da facilitare la fase di avviamento del prodotto
Supporto nella preparazione all’avviamento del circuito frigorifero (effettuabile solo per la versione split).

Il Centro di Assistenza Tecnica non sarà tenuto a:

Eseguire collegamenti elettrici o idraulici del prodotto
Effettuare il vuoto nelle tubazioni del circuito refrigerante

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Applicabilità

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FUori produzione

Chi ne può usufruire?

Il servizio è rivolto ad installatori, imprese edili e progettisti che ne fanno richiesta alla Rete di Assistenza Ariston abilitata alla gestione delle pompe di calore per il riscaldamento e dei sistemi ibridi.

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Su quali prodotti è disponibile?

È disponibile esclusivamente per le Pompe di Calore per il Riscaldamento e per i Sistemi Ibridi alla prima installazione.

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CALL TO ACTION

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Come richiedere il servizio

Può essere richiesto una volta terminata l’installazione elettrica

ed idraulica del prodotto in due modi:

Contatta il Servizio Clienti Ariston 0732.633528 e seleziona il tasto 2 e poi scegli l’opzione 4 tra quelle proposte
Invia un’email a service.italia@ariston.com indicando i dati richiesti per l'apertura dell'intervento

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Dati da fornire

I dati richiesti per l'apertura dell'intervento sono:

Nome, cognome e numero di telefono dell'installatore;
Ragione Sociale;
Il luogo in cui l'intervento dovrà essere effetuato;
La tipologia di prodotto che è stato installato.

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Pianificazione intervento

Una volta inviata la richiesta, il Centro Assistenza Tecnica di riferimento contatterà il professionista.

Sarà necessario fornire lo schema di impianto e la lista dei prodotti installati e, successivamente, verrà pianificato l’intervento per il pre-collaudo*.

*Il prezzo del servizio verrà determinato dal Centro Assistenza Tecnica in base alle caratteristiche della richiesta e ai requisiti dell’intervento.