Programmi di Assistenza

Protezione 10 Smart e Smart Plus – Caldaie Gamma One+

Offri ai tuoi clienti una protezione unica e globale

Protezione Smart è il nuovo programma di assistenza che include tutti i vantaggi dell’assistenza da remoto di Ariston NET Pro. Grazie a Protezione Smart, il tuo lavoro assumerà ancora più valore agli occhi del tuo cliente. Il tutto senza alcun costo extra. Non solo, con il nuovissimo servizio di Tutoring, un team di tecnici esperti Ariston sarà a tua disposizione per un supporto costante su ogni dubbio o necessità tecnica.

Protezione Smart, un valore aggiunto unico per il tuo business.

COSA PREVEDE

/ Diagnosi a distanza
/ Funzione Active Care
/ Manutenzione ordinaria
/ Parti di ricambio originali
/ Diritto di chiamata e manodopera
/ Analisi fumi di combustione
/ Copertura da fulmini
/ Assistenza tecnica da remoto (solo versione Plus)
/ Servizio Tutoring (solo versione Plus)

COME E QUANDO ATTIVARLA

L’attivazione di Protezione 10 Smart e Smart Plus è possibile entro 12 mesi dalla prima accensione. 

1- Protezione Smart è un accordo a pagamento che si intenderà tacitamente rinnovato, di volta in volta, per un periodo ulteriore di 1 anno, per una durata massima di 10 anni (con Protezione Smart 10) o 5 anni (con Protezione Smart 5), salvo che una delle Parti non comunichi all’altra per iscritto, con almeno 30 giorni di preavviso, la volontà di non dar luogo al suo rinnovo.
2 – 8 anni di assistenza garantita oltre i 2 anni di garanzia ordinaria per Protezione Smart 10 e 3 anni di assistenza garantita oltre i 2 anni di garanzia ordinaria per Protezione Smart 5.
3 – Per beneficiare di Protezione Smart è necessario sottoscrivere l’accordo con il Centro Assistenza Tecnica Ariston