PERCHÉ SCEGLIERE UNA CALDAIA A CONDENSAZIONE?
Le caldaie a condensazione, sono prodotti all’avanguardia progettati per ottenere rendimenti molto elevati e offrire grande risparmio energetico, grazie al recupero del calore latente generato dalla combustione. Tecnologicamente avanzate, offrono una grande semplicità d’uso, minori consumi e minori emissioni nocive. Nei sistemi di riscaldamento a gas tradizionali la quasi totalità del calore latente generato durante la produzione dei fumi di scarico viene incanalata e dispersa attraverso un camino esterno all’abitazione. Assieme al calore vengono disperse nell’ambiente anche sostanze nocive, come ossido d’azoto e monossido di carbonio. Nei modelli a condensazione, invece, questo calore viene recuperato e utilizzato per preriscaldare l’acqua di ritorno dell’impianto. Questa funzione permette di ottenere un considerevole aumento del rendimento termico, un abbattimento della potenza necessaria alla caldaia, costi ridotti del 40% e, molto importante, una diminuzione delle emissioni nocive. La scelta di una caldaia a condensazione è, quindi, la soluzione migliore per un futuro più sostenibile e per avere l’acqua calda sanitaria, quella per la cucina e quella necessaria a riscaldare i termosifoni sempre alla giusta temperatura.
COME POSSO CAPIRE QUAL È LA TIPOLOGIA DI CALDAIA PIÙ ADATTA DA INSTALLARE A CASA MIA?
Rispondendo a poche semplici domande saremo in grado di suggerirti il prodotto migliore per le tue esigenze.
COME SI ATTIVA LA GARANZIA DELLA CALDAIA?
Per procedere alla validazione di garanzia della caldaia è necessario effettuare una “Prima accensione” che consiste in una visita di collaudo da parte di un nostro centro assistenza autorizzato il quale verificherà l’installazione e il corretto funzionamento del prodotto.
QUANTO COSTA LA PRIMA ACCENSIONE DELLA CALDAIA?
La prima accensione è gratuita.
QUANTO DURA LA GARANZIA PER LE CALDAIE E QUALI SONO LE CONDIZIONI?
Tutte le nostre caldaie godono della garanzia prevista dalla legge di 24 mesi dalla prima accensione. Scopri i nostri servizi e opportunità per estendere la garanzia senza pensieri (ad esempio, il programma Protezione 10, controlla la sezione Assistenza Garantita nella pagina I NOSTRI SERVIZI per scoprire di più sulla promozione).
COS’È LA GARANZIA ZERO RISCHI?
La garanzia Zero Rischi è una protezione contro le spese impreviste. Al momento dell’attivazione di garanzia del prodotto acquistato, con una piccola spesa aggiuntiva, si potranno attivare ulteriori 3 anni di assistenza (che vanno ad aggiungersi ai 2 anni di garanzia convenzionale).
PER QUALI PRODOTTI SI PUÒ ATTIVARE LA GARANZIA ZERO RISCHI?
Per tutte le caldaie fino a 35 kW di potenza e per tutti gli scaldacqua a pompa di calore della gamma NUOS.
COME SI ATTIVA L’ESTENSIONE DI GARANZIA ZERO RISCHI?
Per l’attivazione della formula “Zero Rischi” puoi rivolgerti direttamente ad un centro assistenza autorizzato Ariston clicca qui.
A CHI POSSO RIVOLGERMI PER L’ACQUISTO DEI RICAMBI?
Per l’acquisto dei ricambi puoi rivolgerti direttamente al centro assistenza autorizzato della tua zona.
CON CHE CADENZA VA ESEGUITA LA MANUTENZIONE PERIODICA DELLA CALDAIA?
I controlli e le manutenzioni delle caldaie vanno eseguiti con la periodicità indicata nelle istruzioni tecniche per l’uso e la manutenzione resa disponibile dall’installatore.
COS’È LA PROVA FUMI?
La prova fumi è un test che riguarda l’analisi dei gas combusti per verificare l’efficienza della combustione e quindi della caldaia. Una combustione perfetta riduce il consumo di gas e le emissioni inquinanti.
COSA POSSO FARE NEL CASO IN CUI NON RIESCA A CONFIGURARE IL SERVIZIO ARISTON NET?
Ti invitiamo ad assicurarti che la procedura di configurazione della connettività sia stata portata a termine come previsto dal manuale di istruzioni della caldaia/controllo remoto. Qualora tu abbia bisogno di ulteriore supporto, ti invitiamo a contattare il servizio clienti che ti guiderà passo dopo passo nel processo di configurazione.
POSSO COLLEGARE UNA CALDAIA NON ARISTON ALL’APPLICAZIONE ARISTON NET?
No. Le caldaie compatibili con il servizio Ariston NET sono solamente le caldaie a marchio Ariston.
QUALI SONO LE CALDAIE CHE POSSO CONNETTERE AD ARISTON NET?
Il servizio Ariston NET è compatibile con tutte le nuove caldaie Ariston e con una vasta gamma di quelle esistenti e prodotte a partire dal 2006.
QUAL È LA DIFFERENZA TRA UN CRONOTERMOSTATO TRADIZIONALE E IL SERVIZIO ARISTON NET?
A differenza di un cronotermostato tradizionale, Ariston NET permette il controllo da remoto delle caldaie. Ariston NET offre, quindi, la possibilità di programmare accensione e spegnimento a distanza della caldaia, evitando così la spiacevole situazione di trovare la casa non riscaldata.
CON CHE PERIODICITÀ VANNO EFFETTUATI I CONTROLLI DI EFFICIENZA?
Le operazioni di controllo dell’efficienza energetica devono avvenire:
- All’atto della prima accensione, a cura dell’installatore
- Nel caso di sostituzione del generatore
- Nel caso di interventi che non rientrano tra quelli periodici, ma tali da poter modificare l’efficienza energetica.
IN QUALI SANZIONI INCORRE CHI NON EFFETTUA I CONTROLLI PREVISTI DALLA LEGGE?
I cittadini che non provvedono ad effettuare gli interventi previsti dalla legge, rischiano di incorrere in una sanzione che parte da circa 500 euro sino a un massimo di 3mila euro.
Anche per il tecnico che comunica in maniera errata o incompleta l’esito del controllo è prevista una multa che va dai mille ai circa 6mila euro.
QUALE DOCUMENTAZIONE È PREVISTA PER L’IMPIANTO TERMICO?
Tutti gli impianti termici devono essere muniti di un libretto di impianto, che può essere considerato una “carta d’identità” dell’impianto termico. Su tale libretto devono essere indicate tutte le informazioni inerenti l’impianto termico, ad esempio le sue caratteristiche, i componenti installati, gli interventi effettuati.
CHI VIENE SANZIONATO PER MANCATA MANUTENZIONE DELL’IMPIANTO TERMICO?
Viene sanzionato il cosiddetto “responsabile d’impianto”.
Il responsabile d’impianto (sia di riscaldamento che di climatizzazione) è l’occupante dell’abitazione a qualunque titolo, quindi il proprietario nel caso di abitazione privata e l’inquilino in caso di affitto. Fa eccezione l’affittuario in un condominio con riscaldamento centralizzato, dove la responsabilità fa capo all’amministratore.
QUALI SONO GLI OBBLIGHI CHE FANNO CAPO AL RESPONSABILE DELL’IMPIANTO TERMICO?
Il proprietario dell’impianto termico è il soggetto responsabile dell’esercizio e della manutenzione dello stesso o può decidere di affidare tali attività a soggetti/aziende che siano in possesso dei necessari requisiti e dell’idonea capacità tecnica, economica, organizzativa.
A CHI POSSO AFFIDARMI PER LA MANUTENZIONE DELL’IMPIANTO TERMICO?
Per effettuare i controlli di sicurezza ed efficienza energetica, è necessario rivolgersi a tecnici/ditte di manutentori o installatori in possesso dei necessari requisiti di legge (secondo DM 37/08). Tutti i centri assistenza tecnica autorizzati Ariston godono di tali requisiti. I cittadini possono richiedere al manutentore di esibire il modulo della Camera di Commercio che certifica i suoi requisiti e la sua professionalità.
Visita la sezione Contattaci per cercare il Centro Assistenza Autorizzato della tua zona.