Il tuo scaldacqua elettrico presenta un guasto?
Segui questa procedura valida dal 7 gennaio per ricevere un'assistenza dedicata.
STEP 1: CONTATTA ARISTON
Se il tuo scaldacqua elettrico presenta un problema, il primo passo è contattare il nostro servizio clienti al numero 0732 633528.
STEP 2: EFFETTUA UNA VIDEOCHIAMATA PER IDENTIFICARE IL PROBLEMA
Dopo la tua chiamata, riceverai un link per una videochiamata con il nostro operatore tecnico.
Insieme, faremo queste semplici verifiche:
• Controllo dell’impianto per valutare la corretta installazione: presenza del dispositivo per le sovrapressioni e collegamento elettrico.
• Documenti: ti chiederemo di mostrare il documento d’acquisto e quello relativo all’installazione del prodotto.
• Foto: scatteremo qualche foto al prodotto e all’impianto per completare la pratica.
Questa procedura è pensata per offrirti un’assistenza rapida e trasparente, garantendo la massima sicurezza e qualità del servizio.
