Step 1: Contatta Ariston

Se il tuo scaldacqua elettrico presenta un problema, il primo passo è contattare il nostro servizio clienti al numero 0732 633528.

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Step 2: Effettua una videochiamata per identificare il problema

Dopo la tua chiamata, riceverai un link per una videochiamata con il nostro operatore tecnico.
Insieme, faremo queste semplici verifiche:

• Controllo dell’impianto per valutare la corretta installazione: presenza del dispositivo per le sovrapressioni e collegamento elettrico.
• Documenti: ti chiederemo di mostrare il documento d’acquisto e quello relativo all’installazione del prodotto.
• Foto: scatteremo qualche foto al prodotto e all’impianto per completare la pratica.

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Questa procedura è pensata per offrirti un’assistenza rapida e trasparente, garantendo la massima sicurezza e qualità del servizio.