NOTA INFORMATIVA SOBRE O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DOS UTILIZADORES EM CUMPRIMENTO DO ARTIGO 13 DO REGULAMENTO (UE) 2016/679 ("GDPR") - "CONTACTO"

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Ariston Thermo España, S.L. (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal Calçada Bento Rocha Cabral, 1 - 1250-047 Lisboa
Tel.: +34 93 495 19 00
Nº de identificação de pessoa coletiva: 980544092
(doravante referida como “a Sociedade”).

FINALIDADE DO TRATAMENTO

BASE JURÍDICA DO TRATAMENTO

PRAZOS DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

A Sociedade tratará os dados introduzidos por si no momento de preencher o formulário e/ou os dados de navegação recolhidos pelo configurador online para responder aos seus pedidos de informação sobre a Sociedade e/ou sobre os seus produtos e/ou serviços. Execução do contrato de que o interessado é parte Os referidos dados serão conservados durante um ano, que é o tempo que se considera necessário para responder aos pedidos. Assim que o referido prazo tiver decorrido, os seus dados serão destruídos ou anonimizados.
Gestão da segurança e dos recursos informáticos (cópias de segurança, restauração, etc.). Interesse legítimo (gestão do serviço, garantia do serviço). SOs referidos dados serão conservados durante um ano, que é o tempo que se considera necessário para responder aos pedidos. Assim que o referido prazo tiver decorrido, os seus dados serão destruídos ou anonimizados.
Se der o seu consentimento, os dados que nos proporcionar no momento de preencher o formulário serão tratados para a sua utilização em atividades de marketing direto como, por exemplo, envios – através de meios de contacto automatizados (como sms, mms, correio eletrónico, redes sociais ou aplicações de mensagens instantâneas) e tradicionais (como telefonemas com operador e correio postal) – de comunicações promocionais e comerciais sobre produtos e/ou serviços oferecidos pela Sociedade, anúncios de eventos empresariais, ou inquéritos para conhecer o grau de satisfação dos clientes, estudos de mercado e análises estatísticas. Consentimento (facultativo e revogável em qualquer momento). Dados pessoais e informação de contacto: até à revogação do consentimento.

DADOS OBRIGATÓRIOS

Para que possamos proporcionar-lhe a informação que deseja terá de preencher obrigatoriamente os dados do formulário de recolha de dados que estiverem marcados com um asterisco (*). Se não proporcionar os referidos dados a Sociedade não poderá satisfazer o seu pedido.

DESTINATÁRIOS DOS DADOS

Os seus dados podem ser comunicados a agentes autorizados (como, por exemplo, autoridades de supervisão e controlo, ou organismos públicos autorizados a exigir esses dados) ou podem ser tratados, por conta da Sociedade, por agentes designados Responsáveis, aos quais serão transmitidas as instruções pertinentes. Os referidos agentes poderão fazer parte de:
  • empresas que prestam serviços de gestão e/ou manutenção do sítio na Internet da Sociedade
  • empresas de serviços de atenção ao cliente que oferecem os seus serviços através de vários canais (chat online, call center, etc.).

AGENTES AUTORIZADOS A REALIZAR O TRATAMENTO

Os seus dados poderão ser tratados pelos empregados cujas funções na empresa incluam a consecução dos objetivos anteriormente expostos, que tiverem sido expressamente autorizados a realizar esse tratamento e que tiverem recebido as instruções pertinentes.

TRANSFERÊNCIA DOS DADOS PESSOAIS PARA PAÍSES NÃO PERTENCENTES À UNIÃO EUROPEIA

Não está prevista a transferência de dados para fora da União Europeia.

DIREITOS DO INTERESSADO. RECLAMAÇÃO PERANTE A AUTORIDADE DE CONTROLO

Entrando em contacto com Ariston Thermo España, S.L. (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal, por correio postal enviado para o endereço Calçada Bento Rocha Cabral, 1 - 1250-047 Lisboa, telefonando para o número +34 93 495 1900, ou por correio eletrónico enviado para o endereço proteccion.datos@aristonthermo.com, os interessados podem pedir ao responsável o acesso aos dados relativos à sua pessoa, a sua supressão ou retificação, a correção de dados incompletos, a limitação do tratamento nos casos contemplados no artigo 18 do GDPR, bem como a oposição ao tratamento, por motivos relacionados com a sua situação particular, nos casos de interesse legítimo do titular.
Adicionalmente, se o tratamento se basear no consentimento ou num contrato e for executado mediante instrumentos automatizados, os interessados têm direito a receber os seus dados num formato estruturado, de uso comum e legível por dispositivos automáticos, e, se for tecnicamente possível, a transmiti-los a outro responsável sem qualquer impedimento.
Os interessados têm direito a apresentar uma reclamação perante a Autoridade de Controlo competente do Estado-membro em que trabalharem ou residirem habitualmente ou do Estado em que se tiver produzido o suposto incumprimento.
O interessado tem direito a revogar em qualquer momento o consentimento dado para as atividades de marketing e a opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para essas atividades. Mesmo que o interessado prefira que entrem em contacto consigo por meios exclusivamente tradicionais para as atividades anteriormente expostas, pode manifestar a sua oposição a receber comunicações através de meios automatizados.