Vásárlói értesítés

2018. 07. 27.
Vásárlói értesítés_1
Az Ariston Thermo Group 2007 és 2015 között gyártott egyes elektromos vízmelegítőkre vonatkozó, megelőző önkéntes és korrekciós karbantartási kampánya
 
Az Ariston Thermo Group fennállása óta vállalja, hogy fenntartja termékeinek biztonságát, gyártási minőségét és megbízhatóságát. A vállalatcsoport most e vállalása értelmében döntött úgy, hogy önkéntes megelőző karbantartási kampányt indít egyes vízmelegítők karbantartására, az EU egész területén.

Miután Franciaországból panaszok érkeztek néhány típusra vonatkozóan, termékminőség-ellenőrzési eljárásaink lefolytatásával azonosítottuk a probléma okát: az elülső burkolat közelében fennáll az elektromos összetevők túlmelegedésének veszélye, amit a nem rendeltetésszerű telepítés vagy a rendszeres karbantartás hiánya okozhat bizonyos 2007 és 2015 között gyártott elektromos vízmelegítőknél. Ritka esetben e kockázat esetlegesen a vízmelegítő berendezés kigyulladásának veszélyét is magával vonhatja.

Az érintett készülékek a következő típusú, 200, 250 és 300 literes, szabadon – tartótalpon – álló vízmelegítők: 30110187 - ARI 200 STAB 560 STEA MT ( 1 db. Magyarországon)

Kérjünk minden tisztelt vásárlónkat, akinek a vízmelegítője a fent típusok közé tartozik, illetve mindazokat, akiket ez az eljárás valamilyen más módon érinthet:
  • szíveskedjen ellátogatni a http://product-maintenance.com weboldalra, és ellenőrizni, hogy az önkéntes megelőző kampány vonatkozik-e az Ön berendezésére, úgy, hogy beírja a vízmelegítő azonosító tábláján feltüntetett sorozatszámokat; és
  • szíveskedjen felhívni az ingyenes +36 1 237 11 10 -es számot 08:00 és 20:00 között – a hét bármely napján –, hogy megadhassuk Önnek az összes szükséges információt.

Egy hitelesített szerviz-szolgáltatónk elvégzi a karbantartást és a szükséges teendőket.

Hol találhatók a berendezés azonosítószámai?
A sorozatszám a vízmelegítő azonosító tábláján, alul vagy a baloldalon található


Kiemelt események