ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΜΕ ΧΑΜΟΓΕΛΟ

28/9/2011
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΜΕ ΧΑΜΟΓΕΛΟ_1

Όταν ένας λέβητας αγοραστεί και εγκατασταθεί, η συντήρηση και η υποστήριξη μετά την πώληση και δεν είναι πάντα στην κορυφή της λίστας προτεραιοτήτων του ιδιοκτήτη του σπιτιού. Αλλά όταν τα πράγματα πάνε στραβά, όπως συμβαίνει κατά καιρούς, το να έχει κανείς μια αποτελεσματική και επιμελής ομάδα τεχνικών στη διάθεση του είναι τουλάχιστον καθησυχαστικό.


Εδώ στην Ariston, η εξυπηρέτηση των πελατών μας μετά την πώληση είναι μία από τις κορυφαίες προτεραιότητές μας, οπότε έχουμε οδηγήσει τα πράγματα λίγο πιο πέρα από την απλή παροχή ανταλλακτικού!


Αλλά τι είναι αυτό μας διαφοροποιεί ; Εκτός από την καταγραφή, την επιβεβαίωση και αναφορά της κλήσης άμεσα, έχουμε ένα από τα υψηλότερα ποσοστά ανταπόκρισης εντός 24ωρου σε ολόκληρο τον κλάδο. Αν δεν μπορούμε να στείλουμε έναν τεχνικό την ίδια ημέρα, εγγυόμαστε ότι θα είμαστε εκεί μέσα σε 24 ώρες. Επιπλέον, το άρτια εκπαιδευμένο τεχνικό προσωπικό μας θα επικοινωνήσει με τον πελάτη άμεσα για να κανονίσουμε το ραντεβού για την επίσκεψη. Και, επειδή γνωρίζουν ήδη με λεπτομέρειες για τυχόν προηγούμενα προβλήματα, ο τεχνικός γνωρίζει την ιστορία της συσκευής πολύ πριν φτάσει στον πελάτη.


Αλλά εμείς δεν επαναπαυόμαστε στις δάφνες μας. Αντ 'αυτού, στην Ariston προσπαθούμε πάντα να βελτιώνουμε τις προσφερόμενες υπηρεσίες μας και δίκτυο υποστήριξης μας για να είμαστε πάντα ένα βήμα μπροστά. Για μας στην Ariston, είναι όλα μέρος της υπηρεσίας για αυτόν το λόγο μπορείτε να υπολογίζετε σε εμάς!


Highlights